“LA INMOBILIARIA” o la “Responsable” en adelante, indistintamente uno de otro, es responsable del uso y protección de los datos personales de sus clientes y de las personas físicas y morales, con las que tiene relación de negocios, proveedores, prestadores de servicios, aliados comerciales, y cualquier otra persona física o moral, que se pongan en contacto con la misma, en adelante se les denominará los “Usuarios”. El uso y protección de datos se hará siguiendo los principios de licitud, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, por tal motivo, informa lo siguiente: Que en concordancia con la Ley y con el presente Aviso de Privacidad, la “Responsable” podrá solicitar, recabar, o almacenar información personal de los Usuarios y Clientes, siendo de manera enunciativa más no limitativa: nombres, apellidos, denominaciones y razones sociales, domicilio, ocupación, género, dirección de correo electrónico, números de teléfonos móvil y fijo, ciudad, estado y país de residencia, números de cuentas bancarias, claves interbancarias, documentos jurídicos que acrediten la personalidad de sus representantes legales o personas físicas, firmas autógrafas, registros federales de contribuyentes, información migratoria, estado civil, acta de matrimonio, comprobantes domiciliarios, entre otros necesarios para que la “Responsable” pueda cumplir a los Usuarios, cualquiera que sea su naturaleza, el desarrollo de sus servicios, enunciativamente sin limitar, la celebración de contratos de promesa de venta y los de compraventa definitiva de inmuebles, lotes y terrenos de inversión. La “Responsable” por medio de este acto se obliga a no divulgar los datos personales de los Usuarios, salvo que cuente con la autorización de los mismos Usuarios o que las autoridades respectivas soliciten poner a disposición dichos datos. Adicionalmente, estará autorizado para mostrar la información personal de los Usuarios en caso de requerimiento legal por autoridad competente, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI).Los datos personales a que se refiere este Aviso de Privacidad, podrán ser recopilados por la “Responsable” cuando sean necesarios para formalizar la relación contractual entre ellos, en la compra y venta de Inmuebles, lotes de inversión, en los contratos, convenios y acuerdos comerciales que celebre, así como para ejecutar los servicios que se contraten, o cuando por la naturaleza de sus negocios tengan la necesidad de tratar y/o utilizar sus datos personales, por lo que entre las formas en las que la “Responsable” obtendrá sus datos personales se encuentran, el contacto directo con la “Responsable” o, en su caso, cuando se haga contacto a través de su sitio web, por teléfono, mensajes de texto y/o de WhatsApp al número 271 187 48 42, o por correos electrónicos a la dirección atencion.clientes@keylebrand.com u otras, a través de sus aliados comerciales y estratégicos, así como a través de cualquier medio necesario y conveniente entre los Usuarios y la “Responsable”. Datos personales sometidos a tratamiento.- Los datos personales de los Usuarios que serán sometidos a tratamiento para uso de la “Responsable” son, enunciativamente sin limitar, los concernientes a la celebración de contratos de promesa de compraventa y los de compraventa definitiva de Inmuebles, lotes y terrenos de inversión, entre otros: nombres, apellidos, denominaciones y razones sociales, domicilio, ocupación, género, dirección de correo electrónico, números de teléfonos móvil y fijo, ciudad, estado y país de residencia, números de cuentas bancarias, claves interbancarias, documentos jurídicos que acrediten la personalidad de sus representantes legales o personas físicas, firmas autógrafas, registros federales de contribuyentes, información migratoria, estado civil, acta de matrimonio, comprobantes domiciliarios, entre otros. Cuando se trate de información financiera, números de cuentas bancarias, y claves interbancarias, si fuera el caso, la “Responsable” explicará con toda certeza y claridad a los Usuarios, la razón de su solicitud, así como los alcances que tendrá la petición de dichos datos personales, la “Responsable” por ninguna razón solicitará información considerada sensible como la relativa a religión, estado de salud, preferencia sexual o preferencia política, ya que no forman parte de los datos necesarios para el desarrollo de su objeto, sin embargo, si llegara a solicitarlos, explicará plenamente al Usuario, la razón de su petición, así como el tratamiento que se les dará a los mismos. Finalidad de tratamiento de datos personales. – Los datos personales serán tratados de acuerdo con las siguientes finalidades: 1. Como finalidad principal, para la formalización de contratos y realizar la compra y/o venta de Inmuebles, lotes de inversión; y 2. Como finalidades secundarias, para dar seguimiento a clientes, crear sus expedientes digitales, encuestas sobre servicio, mailings y publicidad, entre otras. Los USUARIOS podrán solicitar a la “Responsable”, mediante envío de correo a atencion.clientes@keylebrand.com , que sus datos personales no sean utilizados para las finalidades secundarias. La “Responsable” deberá dar respuesta a dicha solicitud de 24 a 72 horas después de recibida la petición, en cuyo caso, se limitará al uso de sus datos personales a la finalidad principal. Opciones y medios que la Responsable ofrece limitar el uso o divulgación de datos personales.- la “Responsable” resguardará los datos personales de los Usuarios bajo programas de cómputo con acceso limitado mediante el uso de contraseñas, así como en archivos para el caso de los datos personales contenidos en documentos físicos, los cuales únicamente estarán disponibles para el personal de la “Responsable” que haya sido debidamente autorizado para tal fin. La seguridad de la información de los Usuarios es prioridad para la “Responsable”, es por ello que la información será protegida mediante el uso, aplicación y mantenimiento de medidas de seguridad técnicas y administrativas. La “Responsable” ha implementado políticas y procesos internos aplicables a su personal, a través de los cuales los datos personales sean utilizados por un mínimo de personas, limitándose el uso de los medios de reproducción y generándose la obligación de destruir todas aquellas copias o reproducciones de documentos que contengan datos personales que no sean estrictamente indispensables. Las personas autorizadas para el manejo de sus datos personales serán el personal operativo del área de ventas y el área de marketing y las personas o sociedades con las que se tengan alianzas estratégicas. La responsable se compromete, como indicio de buena voluntad en el manejo de sus datos personales, a celebrar convenios de confidencialidad con cada uno de dichos agentes, asegurando la privacidad y protección de sus datos personales. La “Responsable”, no será responsable por la intercepción ilegal de comunicaciones por parte de terceros. En caso de que LA INMOBILIARIA tenga conocimiento de tal circunstancia, se les dará aviso a los Usuarios por cualquier medio para que se tomen las medidas que se consideren pertinentes para salvaguardar sus datos. La “Responsable” hace constar que podrá realizar transferencias de datos personales de los usuarios o clientes, las cuales serán nacionales, y se realizarán con los aliados estratégicos y las dependencias de gobierno que lo requieran. Antes de realizar una transferencia de datos, la “Responsable” se compromete a notificar mediante un correo electrónico en el cual le avise al cliente de dichas transferencias. Los fines de la transferencia de datos son comerciales, de publicidad y promoción En caso de transmisión a terceros, los derechos se encontrarán vigentes y serán obligatorios para los terceros a los que, en su caso, se les transmitan la base de datos personales. La “Responsable” se obliga a realizar todas las gestiones necesarias a fin de que no se alteren las medidas de seguridad sobre los datos contenidos en el sistema al efectuarse la transferencia de datos antes mencionada; y asegurar que los terceros adquirientes de la base de datos personales de los Usuarios se obliguen en los términos establecidos en el Aviso de Privacidad, no obstante, en ciertos casos y cuando se necesite mostrar esos contratos o datos a terceros, la “Responsable” censurará los datos personales mediante asteriscos que no permitan ver completa la información, limitando de esta forma el uso y divulgación de datos. Medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO). Los Usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición presentando una solicitud en términos del capítulo IV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares mediante un escrito dirigido al correo electrónico atencion.clientes@keylebrand.com, solicitud que deberá ser atendida en un plazo máximo de 10 días hábiles, prorrogable en términos de ley, contado a partir de la fecha de recepción de la solicitud, con acuse de recibo, emitiéndose la determinación correspondiente para los efectos legales a que hubiere lugar. No siendo válidos los avisos que se efectúen por cualquier otro medio. La revocación del consentimiento podrá realizarse en los mismos términos del párrafo anterior, mediante la solicitud de cancelación respectiva. Cambios al Aviso de Privacidad. En el supuesto de que la “Responsable” requiera modificar el contenido del presente Aviso de Privacidad, se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar el presente Aviso de Privacidad, en cualquier momento, en cuyo caso se hará del conocimiento de los Usuarios a más tardar 3 días después de realizadas las modificaciones, mediante el envío de correos electrónicos notificando tal situación, así como través de la página web. Todas las modificaciones realizadas a este Aviso, surtirán efecto a los 30 días de su publicación en su página web. En caso de que usted no se encuentre de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad, deberá manifestar su oposición al correo: atencion.clientes@keylebrand.com, de lo contrario, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.LA INMOBILIARIA le invita a revisar periódicamente este Aviso de Privacidad, para estar informado acerca de lo relativo a sus datos personales. Fecha de última actualización: 19 de Septiembre de 2024.